איך מפעילים פעילות טכנולוגיה לדיירים, מדריך לרכזות
את מרכזת פעילות לבני 60+ ורוצה לעשות מפגש טכנולוגיה. הדף הזה הוא כל מה שלמדתי על איך מפגש כזה מצליח, ואיך הוא נכשל. הוא כתוב כדי שתוכלי להפעיל אותו בעצמך, עם או בלי מדריך חיצוני.
1. למה מפגש טכנולוגיה מתנהג אחרת מכל פעילות אחרת
בהרצאה, מי שלא הבין ממשיך לשבת. במפגש טכנולוגיה, מי שלא הבין נתקע, ומהרגע הזה הוא כבר לא איתך. המכשיר שלו נשאר במסך אחר, והוא מתבייש להגיד. זה ההבדל המרכזי, וממנו נובע כל השאר.
לכן קצב המפגש נקבע לפי האדם האיטי ביותר בחדר, ולא לפי התוכנית שהכנת. שלושה נושאים שכולם מסיימים שווים הרבה יותר מעשרה נושאים שחצי מהחדר פספס.
2. כמה משתתפים, ואיך מרכיבים את הקבוצה
המספר שעובד הוא 10 עד 20. מעל זה אי אפשר להגיע לכל מי שנתקע בזמן סביר, ומתחת ל-8 הקבוצה מאבדת את התחושה החברתית שהיא חצי מהערך.
הפער בין הרמות הוא האתגר האמיתי. בקבוצה טיפוסית יש מי שמצלם ושולח סרטונים, ולידו מי שעוד לא בטוח איך עונים לשיחה. שתי דרכים לטפל בזה:
- לפצל לפי רמה אם יש לך מספיק אנשים לשתי קבוצות. זו האפשרות הטובה ביותר.
- להשאיר יחד ולתת תפקיד למתקדמים. מי שכבר יודע יושב ליד מי שמתחיל ועוזר לו. זה עובד טוב, והוא גם מרוויח מזה כבוד.
מה שלא עובד הוא קבוצה מעורבת שבה כולם מקבלים את אותו הסבר באותו קצב.
3. מה צריך בחדר
- שקעי חשמל או מפצלים. טלפון של אדם מבוגר לרוב מגיע עם סוללה חלשה, ואם הוא נכבה באמצע הוא יצא מהמפגש.
- אינטרנט אלחוטי שעובד, עם הסיסמה כתובה גדול על הלוח. חלק מהמשתתפים על חבילת גלישה קטנה ולא ירצו להוריד אפליקציה בלעדיו.
- מסך או מקרן. להראות על מסך גדול חוסך חצי מההסברים.
- ישיבה סביב שולחנות ולא בשורות. צריך להגיע פיזית לכל אחד, וגם הם עוזרים זה לזה.
- תאורה טובה ובלי חלון גדול מאחורי המסך.
4. מה לבקש מהמשתתפים מראש
שלחי הודעה יומיים לפני עם שלוש בקשות. הן קובעות אם המפגש מתחיל בזמן:
- להביא את הטלפון טעון.
- להביא משקפי קריאה.
- לדעת את סיסמת החשבון של הטלפון, גוגל באנדרואיד או אפל באייפון.
הבקשה השלישית היא זו שמצילה מפגשים. בלי הסיסמה אי אפשר להוריד שום אפליקציה, וזה מבזבז עשרים דקות של מפגש על שחזור סיסמה מול חצי חדר שממתין.
5. תוכנית מוכנה לשעה וחצי
- 10 דקות, סבב פתיחה. כל אחד אומר דבר אחד שהיה רוצה שהטלפון יעשה בשבילו. זה גם שובר קרח וגם נותן לך את הנושאים שבאמת מעניינים.
- 20 דקות, נושא ראשון עם ידיים על המכשיר. משהו שכולם מסיימים, למשל הגדלת האותיות במסך.
- 25 דקות, הנושא המרכזי. לבחור אחד. וואטסאפ, תמונות, או זיהוי הונאות.
- 15 דקות, תרגול בזוגות. כאן מתרחשת רוב הלמידה.
- 15 דקות, שאלות פתוחות. תמיד עולה שאלה שאף אחד לא תכנן, ולרוב היא החשובה ביותר.
- 5 דקות, חלוקת דף עזר מודפס וסגירה.
6. שלוש טעויות שחוזרות
יותר מדי תוכן. הפיתוי הוא לכסות הרבה, והתוצאה היא שאף נושא לא נשאר. עדיף שלושה דברים שנשארים.
בלי חומר מודפס. מה שנלמד במפגש נשכח תוך שבוע. דף מודפס שנשאר ביד הוא ההבדל בין פעילות נעימה לבין שינוי אמיתי, וגם הבן או הבת שמגיעים בסוף השבוע רואים אותו על השולחן.
בלי המשך. מפגש אחד מייצר התלהבות. מה שמייצר עצמאות הוא סדרה, או לפחות מפגש שני שבו פותרים את מה שנתקע בינתיים.
7. חומרים מוכנים, בחינם
שמונה דפי עזר להדפסה, עמוד אחד לכל נושא, בעברית פשוטה ובפונט גדול. מותר להדפיס ולחלק לדיירים ולמשתתפים בכל כמות, גם בפעילות בתשלום. אין טופס ואין הרשמה.
לערכת דפי העזראם בא לך לראות את רמת הפירוט לפני שאת מחליטה על נושא, כל 22 המדריכים באתר פתוחים לקריאה, והם כתובים באותה שפה שבה אני מדבר במפגש.
8. שאלות נפוצות
כמה זמן צריך להקצות למפגש טכנולוגיה?
שעה וחצי היא הנקודה הטובה. שעה קצרה מדי כדי שיישאר זמן לתרגול, ומעבר לשעתיים הריכוז יורד וגם הגב מתחיל לכאוב. אם יש רק שעה, לוותר על נושא ולא לקצר את זמן התרגול.
מה עושים כשהרמות בקבוצה שונות מאוד?
הכי טוב לפצל לשתי קבוצות לפי רמה. אם אין מספיק אנשים לזה, להושיב מתקדם ליד מתחיל ולתת למתקדם תפקיד רשמי של עוזר. זה עובד, והוא גם נהנה מזה.
צריך שהמשתתפים יביאו מכשיר משלהם?
כן, וזה קריטי. אנשים לומדים על המכשיר שהם ייקחו איתם הביתה. הדגמה על מכשיר אחר נראית ברורה במפגש ולא מייצרת יכולת לשחזר אותה לבד.
אפשר להפעיל מפגש כזה בלי מדריך חיצוני?
בהחלט, וזו הסיבה שהדף הזה כתוב ככה. התוכנית שכאן ודפי העזר מספיקים כדי להתחיל. מדריך חיצוני חוסך לך את הזמן, מביא ניסיון עם התקלות שחוזרות, ומאפשר לך להיות בחדר בלי להיות זו שמסבירה.
מה עושים עם מי שנתקע ומתבייש להגיד?
להסתובב בין השולחנות במקום לעמוד מקדימה, ולהסתכל על המסכים. מי שנתקע כמעט אף פעם לא ירים יד, וכן יראה מסך תקוע. סבב קצר של הצצה בכל מסך אחרי כל שלב תופס את זה מוקדם.
המדריכים שהכי מתאימים למפגש קבוצתי
רוצים ללמוד בליווי אישי או בקבוצה קטנה? כל הפרטים בעמוד השירותים והמחירים.
מרכזים פעילות בדיור מוגן, במועדון גמלאים או ברשות מקומית? בערכת דפי העזר לרכזי פעילות יש שמונה דפים מוכנים להדפסה, עם הרשאה מפורשת לחלק אותם למשתתפים בחינם.
רוצים סדנה מונחית לקבוצה? הפרטים בעמוד סדנאות לארגונים.
רוצים ללמוד עוד?
בשיעור אישי או בסדנה קבוצתית אפשר ללמוד את כל מה שכתוב כאן, לתרגל יחד ולקבל מענה לכל שאלה. על המכשיר שלכם, בקצב שלכם.